Responsable Carré Cointreau et événements spéciaux - H/F

Nous recherchons 1 Responsable du Carré Cointreau et des événements spéciaux, en charge de la gestion opérationnelle, administrative et stratégique de l’ensemble des activités liées au Carré et au patrimoine de la marque.

Missions principales : 

1. STRATEGIE ACTIVITE CARRE : DEFINIR LE PLAN STRATEGIQUE DE COMMUNICATION ET   MARKETING, EN LIEN AVEC LES OBJECTIFS DE MARQUE, A DESTINATION DES DIFFERENTS PUBLICS DU CARRE (GRAND PUBLIC, BTOB, PRESCRIPTEURS, PUBLICS INTERNES).

• Développer un calendrier stratégique com & marketing annuel (objectifs, actions, budgets, timing, KPI) en phase avec la Stratégie globale de marque
• Rechercher des leviers de développement pour stimuler :

– l’activité commerciale (ventes en boutiques)

– la visibilité presse et digitale

– la notoriété du Carré Cointreau

• Monter les projets (Extensions, rénovations, améliorations continues…) pour soutenir la croissance.
• Assurer une veille concurrentielle et maintenir une connaissance des standards de l’industrie
• Mesurer, analyser, optimiser les performances globales

2. OPERATIONNEL ACTIVITE CARRE: ASSURER LA GESTION OPERATIONNELLE ET ADMINISTRATIVE DE L’ENSEMBLE DES ACTIVITES DU CARRE (VISITES, BOUTIQUES, ATELIERS, ACADEMIES, SEMINAIRES, PARTENARIATS, ETC)

• Gérer le budget opérationnel
• Assurer le bon fonctionnement du site
• Animer l’équipe opérationnelle, veiller à son développement de compétences et former les nouveaux arrivants.
• Encadrer, animer et assurer le bon déploiement des activités du Carré et leur calendrier d’animation
• Maintenir un niveau de prestation supérieur et l’améliorer

3. RELATIONS PUBLIQUES, INFLUENCE & POLE RECEPTIF: ASSURER LE ROLE D’AMBASSADEUR ET DE PORTE-PAROLE DU CARRE COINTREAU ET DE LA MARQUE A L’ECHELLE LOCALE. MAINTENIR DES RELATIONS / COLLABORATIONS AUPRES DES PRESCRIPTEURS LOCAUX (ECONOMIQUES, POLITIQUES, TOURISTIQUES, TRADE, PRESSE, CULTURELS, ETC

• Développer un plan annuel afin de nourrir et stimuler les différents prescripteurs
• Sélectionner, coordonner et mettre en place les actions de promotions / relations publiques (événements, festivals, partenariats, networking) auprès des prescripteurs locaux.
• Répondre à la presse locale et assurer le bon déploiement des visites presse
• Représenter la Maison Cointreau lors d’événements locaux
• Encadrer et coordonner les académies Cointreau et l’accueil des VIP : Coordonner et valider avec les marchés et le marketing les demandes d’accueil, Définir et actualiser les contenus de visites. Définir, sécuriser et négocier les prestations annexes. Assurer l’analyse et le reporting de ces accueils.

4. PATRIMOINE : MAINTENIR, NOURRIR ET ORGANISER LE PATRIMOINE COINTREAU

• Être garant du patrimoine Cointreau et de l’utilisation reliée
• Recenser et protéger les archives.
• Encadrer les demandes de droits d’utilisation des pièces de patrimoine.
• Renseigner en interne et externe sur l’historique marketing et publicitaire de la maison.

5. GESTION DE CRISE:. ASSURER LE ROLE DE RESPONSABLE COMMUNICATION DE LA CELLULE GESTION DE CRISE DE LA DISTILLERIE

• Mettre en place une veille des réseaux sociaux,
• Répondre aux journalistes au téléphone,
• Rédiger les éléments de langage relatifs à la crise
• Préparer une éventuelle conférence de presse.