Technicien Qualité Amélioration Produit F/H

Description de l’offre

Nous recrutons un ou une Technicien(e) Qualité Amélioration Produit. Rattaché à la Chargée Qualité, ce poste contribue à accroître la satisfaction client par la compréhension des problématiques marchés et process ayant un impact direct sur la perception de nos produits pour les clients.

Son rôle intègre trois facettes de notre stratégie client :

Contribuer à la gestion du laboratoire packaging :

oAssurer la planification et participer à la réalisation des contrôles, mesures et essais en fonction des demandes et dans le respect des instructions et modes opératoires définis

oCo-définir et coréaliser la gestion du laboratoire (maintenance, vérifications périodiques, gestion des stocks, création et mise à jour des modes opératoires de réalisation des tests, …)

oGérer les analyses sous traitées en laboratoire extérieur (devis, commande, réception des résultats) pour la partie Qualité opérationnelle

oContribuer aux RDP nécessitant une expertise laboratoire (sollicite pour l’aspect tests labo à réaliser + expertise client)

oPiloter des sujets d’amélioration qualité nécessitant une expertise laboratoire particulière

Animer l’amélioration du niveau de qualité produit :

oRecenser les données “Niveau de Qualité” (réhomologation / CVC / retours Claims / défauts HUB) et prioriser les sujets à travailler

oAnimer les Résolutions de problèmes des thématiques provenant des réclamations, des réhomologations, défauts Hub

oEst un des interlocuteurs privilégiés des Comités de travail sur l’amélioration de la satisfaction client

Comprendre les contraintes des parties prenants du périmètre qualité (Marché / SDA / Perception Client)

oParticiper et/ou animer la définition des besoins sur ce périmètre

oDéfinir les modalités de validation / homologation des produits selon la RTM / SDA / Utilisation client

oConvertir en standards les besoins clients, marché et SDA

oFormer ses interlocuteurs aux standards créés pour leur mise en application opérationnelle

Profil recherché

Orienté client, doté d’une connaissance de l’environnement industriel et conscient du besoin de l’équipe qualité de rechercher l’amélioration permanente, vous avez à cœur d’identifier et de concourir à la résolution des problématiques. Vous avez la culture du standard, aimer le travail d’équipe et n’hésitez pas à prendre des initiatives.

Vous pouvez transmettre votre candidature motivée par email à Maxime VERDIER, avant le 31 mai 2024.

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Lieu
EMEA - France - Cognac
Type de contrat
CDI
Niveau d'études
Bac+3
Expérience
6 mois - 1 an
Pays
France
Début
ASAP
Localisation
Cognac

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